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当今，互联网已成为社会生活中表达民意、畅通民情、汇聚民智的重要渠道。由于网络信息源头越来越广泛，真假信息越来越难以甄别，给网络舆论引导工作提出了新的更高要求。我们要旗帜鲜明地坚持网络舆论的正确导向，理直气壮地解疑释惑，诚心诚意地回应群众关切，牢牢把握网络舆论引导主动权，为推动科学发展、创新社会管理、保持社会和谐稳定提供强有力的思想保障和舆论支撑。<br>
随着信息技术的快速发展，互联网已成为社会生活中表达民意、畅通民情、汇聚民智的重要渠道。互联网的广泛应用丰富和延展了信息传播的载体，消弭了信息传播在时间和地域方面的隔阂，正在构建出一种全新的社会形态，推动着经济社会的快速变革和急剧变化，深刻改变着人类的生产生活方式、思维方式和思想观念。网络具有匿名性、隐蔽性、便捷性和随意性等特点，人们轻松地摁摁指尖、点击一下鼠标就可以通过网络这个平台表达自己的意见、宣传自己的主张、宣泄自己的情绪，社会上出现的一些谣言、杂音、噪音通过互联网的快速传播与扩散，呈现出放射状和复合性的态势，更具影响力、感染力和破坏力，其中不乏现实语境中明显荒谬的信息在网络世界里却能大行其道的荒唐之事。网络信息源头越来越广泛，真假信息越来越难以甄别，网络舆论环境越来越复杂，给网络舆论引导工作提出了新的更高要求。<br>
牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，善于抓住网民的心理特点和网络舆论形成的基本规律，旗帜鲜明地坚持网络舆论的正确导向
舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。党的十七大提出了加强网络文化建设和管理、营造良好网络环境的基本要求；党的十七届六中全会进一步强调，要认真贯彻积极利用、科学发展、依法管理、确保安全的方针，加强和改进网络文化建设和管理，加强网上舆论引导，唱响网上思想文化主旋律。我们要深刻认识新形势下网络舆论引导工作的重要性和紧迫性，旗帜鲜明地坚持网络舆论的正确导向，努力提高网络舆论引导的能力和水平，不断增强网络舆论引导的针对性和实效性，牢牢把握网络舆论引导主动权，充分利用好网络舆论强大的影响力和动员功能，为促进科学发展、推动社会管理创新、保持社会和谐稳定提供强有力的思想保障和舆论支撑。<br>
网络作为当今各类社会思潮交锋和各种思想舆论宣传的重要阵地，如果马克思主义不去占领，那么反马克思主义和非马克思主义的东西必然会去占领。因此，我们要善于抓住网民的心理特点和网络舆论形成的基本规律，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，旗帜鲜明地坚持网络舆论的正确导向。紧紧围绕“划清四个重大界限”、“六个为什么、七个怎么看”等深层次理论和现实问题，积极运用网络元素广泛深入宣传中国特色社会主义旗帜、道路、理论体系、制度，宣传社会主义核心价值体系，坚持和强化马克思主义意识形态、价值观念在网络舆论中的主导地位。大力弘扬社会正气，广泛倡导社会公德，引导网民牢固树立正确的人生观、价值观、世界观和利益观，增强大局意识、责任意识和自律意识，自觉遵守法律法规和社会文明准则，坚决抵制和反对低级趣味和媚俗之风，努力唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、和谐稳定好、各族人民好的网络先进文化主旋律。<br>
理直气壮地解疑释惑，对重大问题不回避，说明问题时不含糊，关键时刻不失语<br>
网络既是一个充满魅力的虚拟世界，又是一个鱼目混珠的是非之地。当前，我国正处于体制转轨、社会转型、改革攻坚的关键时期，社会矛盾凸显、社会冲突多发、社会失范增多，社会上难免会出现一些谣言、杂音和噪音。近段时间出现的一些谣言在网络中更是甚嚣尘上，给广大干部群众的思想认识和行动造成了极大困惑。由于网络舆论根植于现实世界，与现实生活相互影响、叠加强化，如果网络舆论引导稍有不慎，就极可能引发“蝴蝶效应”，进而产生重大社会影响。在这种新形势下，迫切需要我们从理论、政策、法律和思想认识上对网络上出现的热点、焦点、疑惑点以及错误思潮作出及时回应，进行权威阐释，对重大问题不回避、说明问题时不含糊、关键时刻不失语。本着尊重科学、尊重历史、尊重事实和依法公正的原则，抓住问题的核心和网民关注的焦点，主动回应，开诚布公，公正无私，以有理有据有节的方式解答疑惑、澄清事实、说明真相，努力在多元思潮中统一思想，在多变舆情中把握方向，在多样意见中谋求共识。科学引导网络热点，合理疏导网民情绪，想方设法减少分歧，广泛凝聚社会共识。正确引导网络舆情，努力形成昂扬向上、积极进取、团结和谐的网络主流舆论。<br>
直面热点话题和社会关切，紧密联系群众的思想实际，主动回应群众的意见和诉求<br>
网络舆论的产生不仅与当前经济社会发展形势直接相关，而且和人们的社会心理有着密切联系。当前，物价上涨、分配不公、贪污腐化以及住房难、就业难、看病难等问题是广大干部群众最关心的问题，这些问题在网络舆论中最为敏感、最为突出、最受关注。这就需要我们在网络舆论引导工作中勇于直面热点话题和社会关切，紧密联系广大干部群众的思想实际，紧紧抓住社会关注的热点难点问题，主动回应群众的意见和诉求，不回避、不遮掩、不护短，特别是在发生重大自然灾害和突发性公共事件时，政府及有关部门要在网络上第一时间发布全面、真实、客观的信息，让网民及时了解事件的真相，满足网民对事件的关注心理，消除公众的疑虑和不安情绪，不给网络谣言得以产生和传播的任何机会。<br>
（作者单位分别为：大化瑶族自治县贡川乡政府、江南乡政府）
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