如果思想政治工作者对社会中各种利益群体的基本状况和需求不甚了了，只满足于从概念和框框出发，就会使思想政治工作在网络中逐渐失去战斗力与亲和力。<br>
　　网络是现代社会的交流平台，为新形势下开展思想政治工作提供了新手段、新途径。与传统媒体相比，在网络中思想政治工作的内容、形式、环境都发生了许多新变化，呈现出新特点。<br>
　　从“一对多”到“多对多”。利用传统媒体开展思想政治工作往往采用“独白”式，通常是思想政治工作者面对诸多受众，是“一对多”。在网络中，思想政治工作者的行政职业特征被弱化，参与者都是普通的网民，每个网民都可以是某种观点理念的提出者和传播者，同时又是其他网民观点理念的影响对象或受众，采用的是互动式交流，是“多对多”。在传统媒体条件下，党的政策主张以“一对多”的方式层层传播直到变成广大群众的共识和统一意志，需要经过许多社会环节、经历较长时间；在“多对多”的网络条件下，党的主张以“一对多”的形式发布，以“多对多”的形式传播，就会在短时间内形成巨大的舆论影响力。这种迅捷高效的信息传递，会很快形成一种强大的舆论引导力和精神凝聚力。<br>
　　从“消费者”到“生产者”。在传统媒体条件下，思想政治工作受众的主要身份是“消费者”。无论听报告、读报纸或看电视，基本上是一种信息消费。“消费者”有权对“消费品”作出评议，但绝大多数的评议很难成为“公共产品”。在网络中，思想政治工作的受众既是“消费者”，又是新思想、新观念的“生产者”。任何一个网民在接收了来自思想政治工作者的信息后，都可以在第一时间把自己的认知、理解和感受通过网络手段传播给其他网民，并直接影响受众对原信息内容的认知。由于每个人主客观条件的不同，理解和认知不会是一致的：有的可能与原信息主旨相符甚至更具体生动；有的可能不相符；有的则可能截然相反甚至是蓄意歪曲。这种“多对多”信息传播过程的长短以及由此产生的与原信息主旨的偏离程度，是人们事前难以预料的。如果把传统媒体条件下的思想政治工作看做一次会议，那么在网络中，它更类似一场持续的大讨论，思想政治工作者要全程参与，并在参与过程中，通过必要的疏导和管控，实现思想政治工作的目的。一旦思想政治工作者忽视了这一点，就会演变出许多不确定性，甚至得到事与愿违的结果。<br>
　　从“学理化”到“生活化”。网络媒体给社会带来的变化之一，是话语权的平民化。一个普通人只要会使用计算机，就可以在网络世界里拥有论证自身、评价他人的话语权。话语权的平民化不可避免地使社会话语的内容更多地带有了生活化、市井化、草根化特征。用党的思想理论教育群众、提高群众思想觉悟，是思想政治工作的根本任务。“学理化”是传统思想政治工作的一大特点。在网络中，思想政治工作的这种“学理化”特征没有消失，但“生活化”的特点逐步显现出来。人们更多地是从自己的具体生活感受出发，从能否满足自身需求的角度观察理解问题。这既为思想政治工作者了解民生、倾听民意，增强工作的针对性和有效性提供了便捷途径，同时也要求思想政治工作者深入生活，深刻认识和把握社会正在经历的深刻变化以及这些变化对不同社会群体的影响，对纷至沓来的各种生活感受和价值认知做出符合实际的准确判断。既坚持原则，又以包容的心态、理性从容地对待各种不同的利益诉求，引导舆论朝着积极理性健康的方向发展。如果思想政治工作者对社会中各种利益群体的基本状况和需求不甚了了，只满足于从概念和框框出发，就会使思想政治工作在网络中逐渐失去战斗力与亲和力。